如今網購收納袋已成為大眾生活中的一部分,但由此引發的網購陷阱、網購維權等問題日益增多,據重慶周先生稱,自己網購的收納袋,散發濃烈的膠臭味,用后全家出現中毒,這是怎么回事?下面我們一起來了解一下事情經過,教大家網購如何維權。
消費者獲賠1.8萬余元
鑒于這種情況,重慶市消委會考慮到雖然存在缺乏檢測結果支撐、但消費者健康受損屬實,而且維權訴求迫切,便再次組織了由消費者、經營者、生產廠家、產品鑒定有關專家參與的多方協調會,經協商促成三方達成一致意見:經營者、生產廠家向消費者支付者醫療費用3402.44元,護理費用2000元,精神損失及營養費用5000元,誤工費2160元,交通及通訊費用1000元,持續治療費用4000元。另外,經營者提出并給付了消費者購買商品的10倍費用1104.4元,合計18676.84元。