2005年10月5日，當人們還沉浸在國慶黃金周的休閑娛樂中。一位在廣州南海工作的香港同胞CHUN*-LE*-KE*先生查詢了廣東體檢網，想給自己和家人在廣州安排一次體檢。

    遍覽所有體檢中心的介紹和套餐價格后，CHUN*先生選擇了白云區的一間民營醫院廣州康正醫院，并在網上進行了預約。由于登錄預約時間是近18:00。我們廣東體檢網并沒有能夠當日完成預約，只好第二天按照他的要求，預約了康正醫院的C套餐，價格約1100余元。并經由手機短信通知了CHUN*先生。

    CHUN*先生收到短信后很又致電本站，詢問了一些其它的體檢項目和意義。還特別確認體檢折扣，并欣然約定于10月7日前往體檢。

    10月9日，在得到CHUN*先生允許后，我們對他的體檢服務進行了電話回訪。并詢問了有關服務滿意度等方面的問題。
在問道為何會選擇一間民營醫院時，CHUN*先生回答到，本來就看到這間醫院的一些公益性免費活動，因此對這間醫院有了一定的認識和好感。在看到體檢網上面的詳細介紹后，對其有了比較詳盡的了解，這才落訂。在香港，從事體檢服務的都是一些專業機構和醫院，價格大約是廣州的兩倍到三倍。而且CHUN*先生對于服務的認識也有獨到見解：他說在他以前接觸到的一些公立醫院中，體檢質量是很權威。但是環境就一般，服務更是差強人意，甚至服務態度好是一種額外的禮遇；而民營醫院就不同，他們深知消費者滿意才是醫院的根本，在這里，服務態度好那更是基本的功課。

    最終，CHUN*先生對康正醫院的服務非常滿意，而且也沒有要求體檢網提供的會員優惠折扣，而是在醫院醫生的建議下，用折扣更換了一個免費的中醫推拿。CHUN*先生說：“很正，真是健身享受。”
從這一個事例我們可以看出一間體檢中心服務的重要性。以往，人們總是完全相信國有公立醫院，而公立醫院也有很多的不足和缺點。我們和所有體檢及病患都真誠的希望我們的醫院能改進我們的服務，優化我們的醫院環境，給消費者一個舒適體貼的體檢服務。