當突發性疾病和意外傷害發生時，原則上在接受專業醫師治療之前，必須要按照正確的醫學理論，采用準確的醫療方法，給予傷者恰當的應急處置。才能達到贏得時間，減少傷殘，把損害降到最低，達到挽救生命的目的。作為普通大眾，在各種緊急場合下，雖有一定的急救知識，但是在理論，器械和方法上都有一定的局限性。所以，盡快地與醫生取得聯系，接受正確的急救護理。

    在緊急情況下為了得到及時救助，請務必記住下列電話號碼：

    (1)火警臺：    119

    (2)報警臺：    110

    (3)醫療急救臺：  120

    (5)轄區內派出所的電話號碼：

    (6)附近醫院的電話號碼：

    當然如果能夠記住鄰居家的電話號碼和熟悉醫生的電話號碼，緊要關頭可起關鍵作用。

    當打電話呼救時，首先應鎮靜準確地向救護者說明患者所在地的具體位置，包括具體銜道和標志建筑物；其次要說情疾病或損傷是怎樣發生的；何時發生的；病人目前的傷病情況；以及詢問在救護人員未到達前該作如何處置；全部過程中要簡明扼要，準確客觀地描述一切，不要過多加入自己的主觀預想或意見。使救護人員可以馬上明白您的地點和處境。以便通過電話指導你進行正確的現場急救。

    如果意外的傷害發生在曠野，夜晚，倒塌的房屋內等不易被人發現的地方，受傷后立即爭取得到他人的幫助是自救的重要的措施之一。大聲呼叫是最簡單易行的辦法。如果傷者被困在地震后倒塌的建筑物，塌方后的礦井、隧道中，無法與外界取得聯系。可用磚頭，石塊按照國際通用呼救信號“sos”的規律，有節奏地敲擊自來水管，暖氣管，鋼軌發出聲響，吸引外部救護者的注意。但是這種敲擊不宜過重，這樣即可節省體力也可防止因敲擊震動過大引起更大的塌方。在野外發生交通事故時，受傷者被困在翻入溝內的汽車中，可按照國際通用呼救信號“sos”的規律鳴笛，閃動車燈吸引經過車輛的救援。如果獨自一人在野外受傷，白天可用晃動的衣物，或用手表表盤對陽光的反射呼叫救援。夜晚可用手電筒，打火機，的光亮和Bp機的聲響吸引救援。