問：一旦發生交通事故或輪船火災時，乘客如何開展自救、互救？

　　陜西  李勇

　　答：車輛遇險時，乘客要盡量使身體固定，全身肌肉保持緊張狀態。若遇翻車或墜車，應迅速蹲下身體，緊緊抓住前排座位的椅腳，身體盡量固定在兩排座位之間，隨車翻轉。車輛在行駛中發生事故時，乘客不要盲目跳車，應在車輛停下后再陸續撤離。

　　輪船發生火災時，乘客應聽從指揮向上風方向有序撤離。撤離時可用濕毛巾捂住口鼻，盡量彎腰快跑。當需要棄船時，應立即穿好救生衣，按各船艙中的緊急撤離圖示方向離船。棄船后盡快遠離船舶，防止下沉的船舶造成漩渦把人卷入。

　　遭遇地鐵火災時，首先要有逃生意識。乘客要熟記疏散通道安全出口的位置。火災的煙霧和毒氣會令人窒息，不要做深呼吸，可用隨身攜帶的手帕、口罩等捂住口鼻。逃生時，應采取低姿勢前進，但不可匍匐前進，以免貽誤逃生時機。身上著火時，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。在逃生過程中要聽從地鐵工作人員的指揮和引導疏散，決不能盲目亂竄，已逃離地下建筑的人員不得再返回地下。萬一疏散通道被大火阻斷，應盡量想辦法延長生存時間，等待消防隊員前來救援。

　　飛機發生顛簸時，應立即系好安全帶，遇到緊急情況時，還應雙手用力抓住前排座椅，身體緊緊壓在椅子上，盡量彎下身體，低下頭，防止受傷。

　　現場搶救的基本順序是先呼救，再搶救。先搶救人員，后搶救財物。遇傷員被擠壓、夾嵌在事故車輛內時，不要生拉硬拖，應用機械拉開或切開車輛再救出傷員。

　　事故發生后，應在第一時間撥打救援電話。同時，對受傷人員實施現場救護。