經驗一：偶有心情郁悶，易怒時（身體不適、來例假等），沒有好的心情開始一天的工作時，請趕快服用一塊巧克力，有立竿見影之功效，有了好心情才可以應付一天繁重的工作，祝愿姐妹們天天好心情。這可是并簡單有效的方法，小小的巧克力不防天天放在你的隨身小包包里，只小小一塊，無須擔心姐妹們完美的身材。

　　經驗二：若有家屬無故沖你發火時，你千萬不可多言，古有云：言多必失！！你當然應該給家屬們述說的機會，當以笑臉聆聽+點頭，（……不打笑臉人嘛），多是些醫院無力解決的問題，咱可千萬不可被卷進這種無名的沖突中哦。

　　溝通忌諱
　　
　　1、命令式：護士以上級的語言要求患者
　　
　　2、訓斥式：患者與陪護人員做的稍有違背護士意志時，便以訓斥
　　
　　3、冷漠式：對病人表情冷漠，使患者處于拘謹狀態。
　　
　　4、含糊式：對病人詢問閃爍其辭，如“我不清楚，你問醫生去”或者“做有危險，不做也有危險，你自己看著辦吧。”這種態度會增加病人思想負擔，甚至貽誤治療良機。
　　
　　5、隨便式：護士在與病人及家屬交談過程中不注意保密，影響病人情緒和信心，有的甚至會引起醫療糾紛。
　　
　　6、諷刺式：由于病人職業、地位、學歷和民族的差別，在診治過程中會受到一些文化修養不高護士的挖苦、諷刺和嘲笑，傷害病人自尊心。
　　
　　7、偏心式：對待有錢有權的一種態度,對待穿的差沒錢的有是一個樣。

　　經驗三：好記性不如爛筆頭，每天一張小便條，把當天該做的工作一一例記，完成后做上標記，不但做過的事有據可查，也不至有一漏網之魚啦。放手干吧，姐妹們！