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為提高護理質(zhì)量,防止差錯事故的發(fā)生,我院科室制定了一系列防范措施,效果滿意。現(xiàn)將體會報告如下。
1 嚴格執(zhí)行查對制度
1.1 患者查對 到病室接患者時,根據(jù)手術通知單,應認真查對病歷,核對患者的姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術名稱和手術部位,將患者送入規(guī)定的手術間內(nèi),并由該手術間巡回護士、麻醉師及手術醫(yī)師仔細核對患者姓名、住院號及手術部位等,確認無誤后方可麻醉、手術。
1.2 查對手術部位,合理安置體位 為確保部位準確無誤,詢問患者病變部位并查對病歷、手術單和X光片等相關資料,手術前與麻醉師核對手術部位,擺放體位后與術者再次核對方可手術。擺放手術體位時需保證患者的安全舒適,避免血管、神經(jīng)、肌肉的損傷,特別對俯臥位、截石位、側(cè)臥位等易造成意外損傷的手術體位更應注意。
1.3 手術物品的查對 術前洗手護士與巡回護士共同清點器械、紗布、縫針、紗墊等數(shù)目并記錄。術中保持術野整潔,器械放置有序,用后及時收回,術中需臨時增加物品時,必須核對清楚并及時記錄。關閉體腔前,洗手護士要與巡回護士認真核對準確無誤方可關閉。關閉后兩人再核對一次數(shù)目。
1.4 搶救患者藥品的查對 術中搶救患者時分秒必爭,護士應熟悉掌用藥物的作用、劑量、用法、不良反應與配位禁忌等,以利于配合搶救。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時應要向醫(yī)生復述一遍,確認無誤后方可執(zhí)行,保留空安瓿搶救后再次查對,及時補記醫(yī)囑,手術完畢,方可棄去。
1.5 防止病理標本丟失或混放 標本是提供患者疾病診斷、治療的重要依據(jù)。妥善保存和處理標本尤為重要[1]。病理標本需貼上標簽,注意患者姓名、床號、病理標本名稱,連同病理單按指定位置存放,由專人送檢。水中冰凍切片標本取下后立即放入備好的標本袋,貼上標簽、注明患者姓名、床號、標本名稱、取標本部位,由專人立即連同病理檢查單送病理科檢查。如取標本較多時,應按順序排列,做好標記并與醫(yī)生共同核對,不可混入。
1.6 防止輸錯血 輸血管應仔細核對患者姓名、住院號、血型3遍,取血人在血庫對1遍,麻醉師與巡回護士對1遍,輸血需人或加血者對1遍。取血人每次只能取1名患者所需的血。輸血時需兩人共同核對并簽名,密切觀察輸血反應[2]。
1.7 防止電灼傷 使用高頻電力前要檢查儀器性能是否良好,負極板置于患者豐滿處與皮膚緊密接觸,一般先大腿、小腿或臀位,術中防止負極脫位、移位,避免灼傷患者。有心臟起搏器者,一般不用高頻電刀,以免發(fā)生意外,避免與手術床上的金屬部分接觸,肢體用床單包裹,以防燒傷。
1.8 防止切口感染 加強空氣消毒監(jiān)控,術前30 min開啟層流空氣凈化系統(tǒng),并嚴格控制進入手術間的人數(shù),盡量減少人員流動。無菌手術與感染手術嚴格劃分,行感染手術人員不可隨意到其他手術間走動或參觀手術,防止交叉感染。術中嚴格無菌操作,加強無菌觀念。
2 保留“與舉證責任倒置”有關的證據(jù)
2.1 保留護理記錄單 護理記錄單作為醫(yī)療法律性文件,是“舉證倒置”的重要證據(jù)之一。護士在記錄單上應客觀、真實地填寫患者的有關情況,包括患者一般情況及所帶物品,入室時間,手術體位、術式、麻醉者及方式,術中輸血輸液、標本、物品數(shù)目,皮膚情況,使用止血帶的壓力時間等,要求規(guī)范書寫,不得涂改,手術結束后護士在清點單上簽名。
2.2 保留滅菌效果監(jiān)測的記錄 包括無菌物品、高壓滅菌物品、腹腔器械的消毒滅菌監(jiān)測等均備案保存。手術用品和人體植入物的滅菌標志分別貼在病歷和護理記錄本上,防止引發(fā)糾紛。
3 防止引起糾紛的其他因素
3.1 醫(yī)療費用 根據(jù)手術情況合理收費,貴重藥品、特殊材料及儀器的使用應征得患者本人同意并簽字。
3.2 注意團結協(xié)作 手術室工作與多個科室應團結一致,相互協(xié)作,不可相互推諉,避免造成不必要的麻煩或糾紛,手術過程不談論與手術無關的話題。
3.3 合理安排人力資源 根據(jù)用術大小以護理人員的能力、專業(yè)特點,安排工作,做到優(yōu)勢互補,分工明確,責任到人。
[參考文獻]
1 劉瑋琳.醫(yī)療事故處理條例.實施后護理面臨的問題及對策.護理研究,2003,17(5):551.
2 趙淑姝.手術室護理手冊.長沙:湖南科學技術出版社,2000,64.
(作者單位: 272200 山東濟寧,濟寧醫(yī)學院附屬金鄉(xiāng)醫(yī)院)