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衛生部網站近日發出通知開展"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動,全文如下:
為貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神和2005年全國衛生工作會議精神,指導各級各類醫院進一步端正辦院宗旨和辦院方向,努力實踐"三個代表"的重要思想,全面樹立和落實科學發展觀,切實轉變服務理念,真正做到"以病人為中心",加強科學管理,提高醫療服務質量,為人民群眾提供優質、安全、滿意的醫療服務,衛生部和國家中醫藥管理局決定,今年在全國各級各類醫院開展"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動。
"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動,是堅持以人為本,構建和諧社會,用科學發展觀指導衛生工作的具體體現,是將保持共產黨員先進性教育活動與醫院實際工作相結合的有效方式,也是全面提高各級各類醫院的管理水平,更好地為人民群眾健康服務的重大舉措。開展好"醫院管理年"活動,對于醫院進一步轉變服務理念,不斷加強各項管理制度建設具有重要的意義。各級衛生、中醫行政部門和各級各類醫院要以高度的政治責任感和使命感積極投身于"醫院管理年"活動,把深入開展"醫院管理年"活動作為推動醫院建設與長遠發展的大事切實抓緊、抓好、抓實。通過加強醫院的內部管理,做到"向管理要質量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要紀律,向管理要效率,向管理要效益"。
各省、自治區、直轄市衛生行政部門和中醫行政部門要切實加強對"醫院管理年"活動的領導和指導,按照《"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動方案》(以下簡稱"方案")的要求,結合本地實際對"醫院管理年"活動做出安排和部署。要深入動員,廣泛發動,精心組織,周密部署,積極做好各項工作,確保活動方案的重點要求得到有效落實,工作目標得以實現,同時,推動《醫院管理評價指南(試行)》和《中醫醫院管理評價指南(試行)》的實施,并建立健全醫院管理的長效機制,不斷提高我國醫院的管理水平。要注意總結先進單位開展"醫院管理年"活動的經驗,并及時加以推廣。對活動中存在的問題要認真分析、進行有針對性地指導。要注意收集信息,及時上報有關情況。衛生部和國家中醫藥管理局將通過網頁或簡報等形式及時通報各地"醫院管理年"活動的開展情況。