幼兒園放學后，媽媽帶Lucia到小區的公園玩。媽媽在一邊和Lucia同班同學的一位家長聊著天，Lucia則興高采烈地和小朋友們跑著、跳著，一會玩蕩秋千，一會玩滑滑梯，一會玩抓迷藏……半個多小時過去了，媽媽看到天色漸晚，就叫Lucia趕緊回家。Lucia正玩在興頭上，當然不愿意回去。媽媽看到Lucia不聽自己的話，十分不高興，就想硬拉著Lucia的手回家，Lucia眼淚馬上就掉了下來。這時，另一位小朋友的媽媽對Lucia的媽媽悄悄說：“讓她們多玩兩分鐘吧。”接著，這位媽媽蹲下來對Lucia和她的女伴說：“給你們再玩兩分鐘，現在是5點30分，我們5點32分就回家。”媽媽一邊說著，一邊把表給兩個小朋友看。兩個小孩互相望了望，然后說：“再給我們玩3分鐘。”媽媽說：“好！再過3分鐘我們就都回家。”……

　　許多父母對Lucia的媽媽所遇到的類似的親子沖突并不陌生。那么，這種親子沖突是如何產生的？又如何預防或解決呢？

　　親子沖突的根本原因在于親子之間的相互期望不同步。例如，Lucia的母親期望孩子一聽到“回家”的指令，就停下游戲的腳步，然后跟著媽媽回家。而Lucia在玩得正高興的時候，則期望能再和小朋友玩一會。由于游戲過程中“心理慣性”的作用，家長如果要孩子突然停下游戲，并將注意力轉移到另一件事情上，孩子通常無法做到。在這種情況下，家長應該給孩子注意力的轉移一個“緩沖期”，讓孩子對將要發生的事情有產生一個可以接受的“心理預期”。所謂“心理預期”，就是讓孩子知道一件活動接下來的時間需要做什么。有了這樣的“心理預期”，就可以從根本上避免親子之間在相互期望上的矛盾。

　　親子之間的溝通和協商是“心理預期”產生的基礎，也是預防和解決由相互期望的差異造成親子沖突的主要方法。例如，如果媽媽和Lucia之間達成了“再玩3分鐘”就回家這樣的“協議”，那么，雙方的期望都一致了。Lucia對3分鐘后媽媽叫她回家已經有了明確的心理預期，因此，在一般情況下，就不會再出現“再玩會，不愿意回家的期望”。

　　父母在類似情境中的親子溝通過程中，應該處于主動引導的地位，根據自己對孩子的了解，對于孩子可能出現的期望要有一定的預見性，由此引導孩子形成合理的“心理預期”。例如，不少家長帶孩子逛商店時，都會遇到孩子吵著要買玩具的情形。根據這種經驗，家長如果帶孩子逛商店時，只是想給孩子買衣服，但不準備給孩子買玩具，就必須事先和孩子約定：“我們今天去商店只是給寶寶買件衣服。如果你喜歡玩具，只能去看看，但先說好不能買。”孩子同意后再帶孩子去商店時，孩子心里已經有了“爸爸媽媽只會讓我看玩具，但不會給我買玩具”的心理預期，這樣，就可以避免商店中親子沖突情景的重演。

　　在現實的教育過程中，也可能出現孩子雖然已經與父母達成“協議”，有了一定的“心理預期”，但依然想要試圖改變這種“預期”的心理。例如，“3分鐘”過后，有些孩子可能還會提出“再玩3分鐘”。在這種情況下，家長一定要堅持原先雙方的約定，隨意“屈服于”孩子的哀求，會讓孩子產生支配家長的“心理預期”，這樣，家長在家庭教育過程中不僅失去了主動權，而且，也不利于養成孩子誠信的品質。