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隨著國慶節、中秋節的來臨,市場趨旺,消費者有關食品安全、家用電器、日用品的消費投訴也與日俱增,而每年的國慶長假歷來又是廣大群眾旅游、購物和餐飲消費的高峰時段。為此,舟山定海區消保委針對國慶佳節消費,發出四條消費小貼士:
一、外出就餐、住宿、旅游應注意:1.選擇證照齊全的飯店、賓館、旅游服務公司消費和接受服務。 2.發現食品不安全、旅游中權益受侵害時,應第一時間與飯店、賓館、旅游公司的值班經理或者其他負責人交涉,并出示認為存在食品安全問題的商品、食物、住宿發票及詳細的旅游合同, 3.在與經營者交涉無果的情況下,帶上各類的消費憑證,及時向當地衛生監督、工商、旅游部門投訴,以便及時得到調查處理。
二、去超市(商場)購物應注意:1.選擇證照齊全的超市(商場)、其他經銷店進行消費和接受服務。 2.貨比三家。國慶節,一些超市(商場)的促銷力度比較大,但是同城之間還是存在價格的差異,建議消費者多走幾家比較比較,可以買到比較稱心滿意的商品。 3.懂得一些食品安全的小知識。選購食品應認準QS標志,注意查看標簽上的生產日期和保質期是否清晰,是否是過期食品,查看標簽內容是否齊全。4.如發現食品不安全,應及時與超市(商場)、其他經銷店的值班經理或者其他負責人交涉,并出示認為存在食品安全問題的商品、發票等,以求處理或者直接撥打投訴熱線電話。
三、農村的消費者購買家用電器的應注意:近段時間,一些不法商家打著“家電下鄉”的旗號,將收購來的廢舊家電,換上新殼,“以次充好”、“以舊充新”在農村集市上銷售。定海工商分局三江所查獲一起借“以舊換新”名義銷售翻新電視機案件,依法沒收翻新電視機2臺、舊電視機5臺。這些翻新家電,都是用廢舊部件進行拼裝,很多電子元器件已經老化,極易漏電,并容易引發火災等安全事故,存在嚴重的安全隱患。所以建議農村的消費者在購買家用電器時,要注意三點:一看國產家電外包裝上有無“3C”認證標志、進口家電外包裝上有無“CCIB”標志、有無廠名廠址、生產日期、聯系方式、使用期限等;二看是否是以超低價位銷售;三看購物發票、保修卡、合格證書、產品質量“三包”承諾書等是否齊全,發現問題及時投訴。
四、購買日常家用電器應注意幾點:1.選擇證照齊全的經銷店進行消費和接受服務。 2.走出家用電器消費的誤區。購買家電時,高檔不代表高品位,合適才最重要;產品的功能越多并非越好,而是夠用才好;家電消費崇洋完全沒有必要。 3.購買家用電器爭取做到貨比三家。 4.如發生消費糾紛,及時投訴。